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Responsabilidad Social…¿Por dónde empiezo?

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Muchas organizaciones realizan, a veces sin saberlo, muchas acciones e iniciativas encuadradas en la Responsabilidad Social (RS), pero no tantas tienen un sistema de planificación, gestión y medición de las mismas.

Empezar a sistematizar todas las acciones de RS, requiere voluntad, pero sobre todo esfuerzo, por parte de todos los departamentos, para recopilar la información, organizarla, y planificar a futuro.

La RS trata de cómo hacemos el dinero. Qué tipo de bienes o productos vendemos, cómo son los procesos de producción, cómo se toman las decisiones, cómo tratamos a los empleados, a los clientes, a los proveedores, a la comunidad en la que operamos, a los competidores, a la administración pública, o al planeta.

El alcance de la RS abarca toda la actividad empresarial, por lo que cualquier organización, con independencia del sector y de su tamaño, así como de su volumen de negocio… debería implementar un sistema de gestión ética.

La amplitud de la RS, confunde, y abruma… 3 son los primeros pasos en la RS: En primer lugar, deberemos designar un responsable, después, elaborar un plan de RS, y por último comunicar nuestro compromiso a los Grupos de Interés.

Designación de un responsable

En un afán de impulsar la RS, muchas empresas nombran a responsables de RS, a personas de Recursos Humanos, con mucha experiencia en los asuntos relacionados con los empleados, pero con poca experiencia, en los otros ámbitos de la RS, como el medio ambiente, o la gestión responsable de las compras. Así, en primer lugar, las empresas deben asegurarse de nombrar a una persona que asuma la tarea, asegurar que tenga las capacidades suficientes para que el sistema de RS sea efectivo, y asegurar, que dentro de sus distintas asignaciones, pueda dedicarle el tiempo que requiere.

Plan de RS

Para tener un verdadero sistema de RS, deberemos, en primer lugar, realizar un diagnóstico, para saber qué estamos haciendo bien, y qué áreas podemos mejorar, seguido de un plan de acción, con objetivos y acciones concretas de mejora acompañado de presupuesto para tales fines, implementar y realizar el seguimiento de la implementación, y vuelta a empezar el ciclo.

Existen muchas herramientas disponibles, y varias certificaciones, que pueden ayudar a sistematizar la RS.

Visibilidad del compromiso

Por último, en contra del camino a la inversa que muchas organizaciones hacen … debemos comunicar nuestra compromiso social y medioambiental a nuestros Grupos de Interés.

Una buena herramienta, es la Etiqueta Responsable, a través de la cual las empresas, pueden iniciar y mostrar públicamente su camino en la RS, a través del compromiso con los 10+1 criterios, y sus objetivos de futuro:

Económico:
1. Buen gobierno y gestión con criterios de Responsabilidad Social.
2. Control de la cadena de proveedores con criterios económicos, sociales, ambientales y de proximidad.

  1. Gestión de clientes: calidad y satisfacción.
  2. Gestión económica transparente y no fraudulenta.

Social:
5. No discriminación y fomento de la Igualdad de oportunidades y de la diversidad.
6. Fomento de la conciliación de la vida personal y laboral.
7. Comunicación y fomento de la participación.
8. Entorno de trabajo seguro para toda la plantilla.
9. Colaboración con el territorio e iniciativas sociales.

Medioambiental:
10. Estrategias de sostenibilidad ambiental y actuaciones para la lucha contra el cambio climático.
11. Gestión de residuos R + R + R: reducir, reciclar y reutilizar.

El éxito de la RS, radica en el compromiso y ejemplaridad de la alta dirección, y en la escucha, participación e implicación de los Grupos de Interés.  Ingeniería social pone a vuestra disposición toda su experiencia y conocimiento para el apoyo en el avance de la RSC.

Vuelve la “Setmana de la Responsabilitat Social” en Cataluña para difundir y promover las prácticas empresariales sostenibles

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Con más de 6.000 asistentes a lo largo de las ediciones anteriores y consolidado como el evento referente de la Responsabilidad Social en Barcelona, la 7ª Setmana de la Responsabilitat Social en Cataluña se celebrará del 19 al 22 de octubre en la ciudad condal.

Con este acontecimiento, Ingeniería Social, SAL, y la Asociación +Responsables, con el soporte incondicional de la Generalitat de Cataluña, la Diputació de Barcelona, el Ayuntamiento de Barcelona y la Fundación Bancaria “la Caixa”, así como de numerosos colaboradores, ofrecen  un espacio a empresas, entidades y ciudadanía para debatir y reflexionar en torno a la responsabilidad social.foto_2

El papel que la empresa debe desempeñar ante la sociedad es un tema cada vez de más interés y que genera gran inquietud y debate. Trabajar no sólo por el beneficio económico sino responder también a todos sus grupos de interés (trabajadores, clientes, proveedores, sociedad en general, etc.) es la evolución que están tomando las organizaciones más responsables.

Con las actividades programadas durante los cuatro días que dura la Setmana de la Responsabilitat Social, se pretende mostrar casos de éxito en la aplicación de mecanismos de RSC que han ayudado a las organizaciones a diferenciarse en el mercado cada vez más globalizado, a optimizar los recursos, a adaptarse al cambio o a gestionar toda su cadena de aprovisionamiento, entre otros beneficios que puede aportar la RSC cuando se introduce de forma integral e integrada en la gestión de la organización.

Cita imprescindible para todas aquellas personas que estén interesadas en la Responsabilidad Social, la Setmana ofrecerá conferencias empresariales, espacios de networking, puertas abiertas de empresas responsables, voluntariado corporativo, feria online, cine con valores o talleres para la ciudadanía, con el fin de visibilizar aquellos que ya trabajan con criterios de RSC.

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Todas las actividades son gratuitas y están planteadas para ofrecer espacios de intercambio de conocimientos, inspiradores y de aprendizaje.

Hospital Plató, Nestlé, ATLL Concessionària de la Generalitat de Catalunya, Ajuntament d’Artés, Caprabo, Institut Català d’Oncologia (ICO), Ndavant, Talher, Fundació Claror, Fundació Autista Mas Casadevall, Can Cet, Sepra, Almécija Advocats, Xarxanet, Corresponsables, Xarxa Nous Usos del Temps y Xarxa d’Economia Social del Ajuntament de Barcelona, entre muchas otras organizaciones responsables, participaran en las conferencias, en la feria RSC online o abrirán sus puertas para que la ciudadanía conozca las labores que realizan en lo que respecta al compromiso con sus trabajadores, el medio ambiente y la comunidad. Además, la Setmana  entregará el distintivo Etiqueta Responsable a más de 30 organizaciones.

Para inscribirse como asistente o para aquellas organizaciones que quieran participar en alguna de las actividades, se puede acceder a www.setmanarse.cat o contactar con setmanarse@ingenieriasocial.es.

Comida Evaluación de la 4ª Semana de la RSC en Cataluña

Esta semana hemos dado por finalizada oficialmente la  4ª edición de la Setmana de la Responsabilidad Social en Catalunya con una comida de trabajo junto a algunos de nuestros partners y colaboradores.

Tal y como venimos haciendo cada año, los organizadores de la Semana, Ingenieria Social y Asociación + Responsables,  invitamos a algunas de la entidades y personas que nos han ayudado a hacer posible este acontecimiento y así pudimos repasar juntos algunos de los mejores momentos de la 4ª edición de la Semana y presentarles las novedades que estamos preparando para 5ª Semana, que se celebrara del 11 al 14 de junio de 2014.

Los invitados a la comida fueron:

  • Sr. Xavier López              Director General de Economía Social y Cooperativa y Trabajo Autónomo. Generalitat de Catalunya
  • Sr. Marc Viñas                  Subdirector general de Cooperació Social i Voluntariat. Generalitat de Catalunya
  • Sr. Salvador Samitier      Director Oficina Canvi Climátic. Generalitat de Catalunya
  • Sr. Enric Herranz              Director de la Direcció de Serveis de Formació, amb funcions de coordinació i direcció de la Subdirecció d’Organització, Processos i Informació Corporativa. Área Presidència. Diputació de Barcelona.
  • Sr. Carles Agustí               Comissionat de Prticipació ciudadana i Associacionisme. Ajuntament de Barcelona.
  • Sra. Herminia Gil              Coordinadora Xarxa d’Economía social de Barcelona.
  • Sra. Carme Carrera         Programa Nous Usos Socials del Temps (NUST). Ajuntament de Barcelona.
  • Sra. Ana Álvarez               Coordinadora de Projectes Estratègics. Direcció de Comunicació i Atenció Ciudadana. Ajuntament de Barcelona.
  • Sr. Josep Sanz                   RSC Corporació Catalana de Mitjans de Comunicació
  • Sr. Ramon Garriga           Membre del patronat Fundació Fútbol Club Barcelona
  • Sr. David Elvira                 Responsable Relacions Institucionals Sanofi.
  • Sra. Silvia Lozano             Responsable de Relacions Externes i RSC Grupo Pascual.
  • Sr. Xavier Torrens           Director d’Hosteleria Tècnica. Areas. SA.
  • Sra. Manoli Santiago        Responsable de Relaciones Corporativas Apunts.

La comida se celebró en el Hotel Evenia Rosselló y fueron algo más de dos horas de una agradable y provechosa reunión de trabajo. Desde aquí agradecemos a todos los invitados su asistencia, aportaciones y también su compromiso cara a la próxima edición de la Semana de la Responsabilidad Social en Cataluña.

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