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Tres actitudes para comenzar en Responsabilidad Social

Muchas organizaciones realizan, a veces sin saberlo, diversas acciones e iniciativas encuadradas en la Responsabilidad Social (RS) pero la mayoría de ellas no tiene un sistema de planificación, gestión y medición de las mismas.

La implementación de una gestión basada en la Responsabilidad Social requiere el compromiso y la ejemplaridad del equipo directivo y, luego, la voluntad y el esfuerzo por parte de todos los departamentos para recopilar, organizar y planificar la información de cara al futuro.

El alcance de la RS abarca toda la gestión empresarial. Se trata de cómo las instituciones ganan e invierten su dinero: qué tipo de servicios o productos se vende, cómo son los procesos de producción, en base a qué se toman las decisiones, cómo se relacionan con sus empleados, sus clientes, sus proveedores, la comunidad en la que opera, sus competidores, la administración pública y el planeta.

La amplitud de la RS confunde y abruma. Pero, para todos los que quieren empezar, 3 Pasos Fundamentales:

Se hace necesario designar una persona responsable para el impulso de la RS dentro de la organización. Un “dueño”, con la función de involucrar los públicos necesarios, gestionar la estrategia y dar continuidad a las acciones definidas.

Para garantizar la perpetuidad del tema y que su implantación sea efectiva y transversal, el responsable de la gestión de la RS debe, como mínimo:
• Tener un conocimiento amplio del negocio y de los procesos de la organización
• Conocer bien el concepto de la Responsabilidad Social y, al menos de manera superficial, todos los posibles ámbitos para su implementación dentro de la organización
• Disponer de tiempo para dedicarse al propósito

Si queremos ir un poco más allá, podemos también hablar de otras características ideales, como la capacidad para la gestión de proyectos, la habilidad de influenciar, la pasión por el tema y la persistencia.

A lo largo de los años, si todo camina con perfección, esta figura dejará de ser necesaria, pues la cultura de la sostenibilidad estará tan alienada con la gestión de la organización que pasará a ser un proceso natural y orgánico a todo lo que se realiza. Mientras tanto, avanzamos paso a paso.

Para avanzar con coherencia y concretar la implementación de la Responsabilidad Social es necesario saber a dónde y de qué modo se quiere llegar. Para esto, se debe definir un ,, que dejará claro los ejes estratégicos de la actuación de la organización.

Las etapas para la definición del plan son:
• Diagnóstico – saber qué se está haciendo bien y en qué áreas se puede mejorar
• Plan de acción – con objetivos y acciones concretas, presupuesto, plazos y responsables
• Seguimiento y monitoreo de indicadores de implementación y resultado
• Análisis y revisión del plan

Existen muchas certificaciones y herramientas disponibles, tales como los Sistemas de Gestión Ética, que pueden ayudar a todo tipo de empresa a sistematizar su RS.

Por último, en contra del camino a la inversa que muchas organizaciones hacen, se debe involucrar y comunicar los compromisos definidos a los grupos de interés. Al final, el éxito de una estrategia de RS radica en la escucha, cooperación e implicación de los grupos de interés – inclusive y con especial atención, de la plantilla.

Este proceso de transparencia y participación, por otro lado, aumenta la confianza, la credibilidad y mejora la reputación de las organizaciones. ¡Todos salen ganando!
Además de las Memorias y las micro-webs de Sostenibilidad – ampliamente difundidas actualmente, un ejemplo de buena herramienta es la Etiqueta Responsable, www.masresponsables.org, a través de la cual las empresas pueden mostrar públicamente su camino en la RS y sus objetivos de futuro.

¿Necesitas ayuda para empezar y avanzar en la Responsabilidad Social de tu organización? ¡Habla con nosotros! Disponemos de un equipo de personal experto y estaremos encantados de ayudarte www.ingenieriasocial.com

El ICO renueva su Etiqueta Responsable

En su decidida apuesta por la promoción de la responsabilidad social corporativa, el Institut Català d’Oncologia (ICO) ha actualizado sus compromisos responsables renovando el distintivo de Etiqueta Responsable que obtuvo hace poco más de un año y que lo acredita por sus buenas prácticas en Responsabilidad Social.

distintivo ICO-MED

La Etiqueta Responsable es un distintivo gratuito, promovido por Ingeniería Social, SAL y la Asociación + Responsables, que cuenta con el apoyo y el reconocimiento del Ayuntamiento de Barcelona, y que distingue a aquellas empresas y/o organizaciones que han apostado por la gestión social y ambientalmente responsable, ofreciéndoles una herramienta para comunicar a sus clientes de manera sencilla el valor añadido de su empresa a partir de responder 11 cuestiones concretas de lo que hacen en el ámbito social, económico y medioambiental en la empresa/organización.

De igual forma, la obtención de este distintivo obliga a las empresas a hacer un ejercicio de transparencia y a abrir sus puertas como mínimo una vez al año en el marco de la Semana de la RSC, que en 2015 se celebrará del 10 al 14 de noviembre, para explicar y mostrar a sus distintos grupos de interés las actuaciones reflejadas en el distintivo de Etiqueta Responsable.

Para poder obtener este distintivo debe entrar en la web de l’Associació + Responsables y cumplimentar el siguiente formulario. La Etiqueta Responsable es un distintivo gratuito para las empresas y organizaciones socias de la Associació +Responsables, que ofrece asesoramiento gratuito durante todo el proceso para poder acceder.

En el siguiente enlace puedes consultar el listado completo de las empresas que ya pueden presumir de su Etiqueta Responsable.


Éxito de participación y asistencia en la 5ª Semana de la RSC

La celebració de la 5a edició de la Setmana de la Responsabilitat Social  Catalunya, organitzada per Ingeniería Social, SAL i l’Associació + Responsables, ha demostrat un cop més que l’aposta per l’RSC és més necessària i rendible que mai, sobretot en temps de crisi. La diferenciació en un mercat globalitzat, l’ús eficient dels recursos, la gestió del canvi i el control de la cadena d’aprovisionament són alguns dels principals beneficis que aporta l’RSC quan s’introdueix de forma transversal en la gestió de les organitzacions.

Novament la participació activa de la ciutadania i de tots els agents que intervenen en l’RSC (grans empreses i pimes, entitats, institucions, associacions i ens locals) i amb el suport incondicional de la Generalitat de Catalunya, la Diputació de Barcelona, l’Ajuntament de Barcelona i la Fundació “la Caixa”, així com dels nombrosos col·laboradors, han fet realitat que per cinquè any consecutiu la Responsabilitat Social hagi acaparat el protagonisme durant sis intenses jornades de promoció i conscienciació envers l’RSC.

La valoració d’aquesta cinquena edició de la Setmana de la Responsabilitat Social a Catalunya ha estat molt positiva tant per l’èxit de públic, que ha donat resposta a aquesta iniciativa amb més d’un miler d’assistents, com per l’assoliment un any més del nostre objectiu, que no és altre que promocionar i destacar la importància que té introduir la Responsabilitat Social en la gestió de les empreses, entitats i administracions públiques.

aforo

El ressò mediàtic de l’esdeveniment també ha estat molt positiu, tant pel que fa a la seva aparició en diferents i nombrosos mitjans de comunicació, com per la inesperada i massiva presència a les xarxes socials. De fet, en la jornada inaugural el hashtag #SetmanaRSE va arribar a ser tendència de Twitter a la ciutat de Barcelona.

Sis dies d’intensa activitat en RSC

La primera jornada de la 5a Setmana, dilluns 7 de juliol, va aplegar a més de 400 persones, 80 empreses i entitats i les principals institucions del país. La Sala Moragas del Born Centre Cultural quedar petita pel seguit d’activitats programades per aquest primer dia: acte inaugural, lliurament de l’Etiqueta Responsable a les empreses i entitats responsables, i conferències SOC-ECO-AMB on diferents empreses van compartir casos pràctics en relació als tres pilars de l’RSC: l’àmbit econòmic, social i mediambiental. Per finalitzar es va celebrar la ja tradicional Fira dinàmica RSC per a fomentar el networking i compartir experiències i recursos entorn l’RSC.

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Dimarts 8 de juliol l’activitat es va traslladar al Palau de Lloctinent, Arxiu de la Corona d’Aragó, on es va fer la presentació oficial de l’Oficina del Voluntariat Corporatiu de Barcelona, un nou espai de relació entre empresa i tercer sector que neix amb l’objectiu de generar escenaris de cooperació que aportin valor a la societat, a l’empresa i al treballador. A continuació, el programa d’aquesta segona jornada va incloure un interessant Diàleg sobre Conciliació de la vida personal i laboral: cost o inversió? on diferents representants d’empreses de la Xarxa Nust i la Xarxa d’Economia Social de Barcelona van explicar les seves experiències des de la visió de l’empresa i el treballador/a. Per tancar la jornada, un Taller sobre RSC i inserció laboral impartit per Ingeniería Social i emmarcat dins el Programa Incorpora de la Fundació ‘la Caixa’.

Les activitats de la 5a  Setmana van continuar dimecres 9 de juliol amb la jornada dedicada al voluntariat, on es va poder participar en les activitats organitzades per diferents entitats socials i ambientals del territori. Dijous 10 de juliol va ser un dia dedicat íntegrament a la responsabilitat medi ambiental. La seu de l’Oficina Catalana del Canvi Climàtic (OCCC) va acollir el taller formatiu Com incorporar el canvi climàtic en una estratègia global d’RSC, impartit per Ingenieria Social, a més d’una interessant exposició d’Iñaki Gili, Responsable de Mitigació de l’OCCC, sobre l’avantprojecte de la Llei Catalana de Canvi Climàtic.

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Divendres 11 de juliol va arribar l’esperada Jornada de Portes Obertes, on més de 30 pimes, grans empreses, entitats i administracions públiques van obrir les seves portes com a exercici de transparència i amb la finalitat de compartir les actuacions que estan duent a terme per introduir la Responsabilitat Social en el seu model de gestió. Les activitats de divendres van finalitzar amb la projecció del documental ‘The economics of happiness’ i un posterior debat a l’Espai Francesca Bonnemaison on es van lliurar 100 monedes “social coin” als assistents per iniciar una cadena de favors promoguda des d’aquesta edició de la Setmana RSC.

La 5a Setmana de la Responsabilitat Social va posar el seu punt i final dissabte 12 de juliol amb els tallers per famílies, grans i petits que un cop més van ser un èxit a la Fàbrica del Sol de Barcelona.

La Etiqueta Responsable distingue a Can Cet

Por cuarto año consecutivo, el Centro Especial de Trabajo Can Cet ha renovado su compromiso social con la Etiqueta Responsable, distinguiéndose así por sus buenas prácticas en Responsabilidad Social.

Can Cet es una organización que trabaja para promover y asegurar la inserción social y laboral del máximo número de personas con algún tipo de discapacidad, garantizando así su derecho a un trabajo digno y remunerado a través de la prestación de servicios de ajuste social y laboral

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Can Cet, una de las primeras entidades en obtener la Etiqueta Responsable el año 2011, basa y consolida su responsabilidad social en tres ejes principales: CanCet Sostenible, CanCet Responsable y CanCet Solidario.

En Can Cet, des de los inicios de su actividad empresarial (enero 1995), no se ha hecho nunca ningún reparto de beneficios. Estos han sido siempre reinvertidos en la propia entidad, tal como se especifica en los Estatutos. Y como empresa socialmente responsable facilita la integración y el mantenimiento de un trabajo digno para las personas con discapacidad.

Can Cet, de la misma forma que el resto de empresas y entidades que ya disponen de la Etiqueta Responsable, abrirá sus puertas el próximo 11 de julio con motivo de la jornada de puertas abiertas que organiza la 5ª Semana de la Responsabilidad Social en Catalunya que este año se celebrará del 7 al 12 de julio.

En el siguiente enlace puedes consultar el listado de empresas y organizaciones que ya disponen de su Etiqueta Responsable. Solicita tu Etiqueta.

 

Grisverd renueva su compromiso responsable

La empresa Grisverd, dedicada al diseño y fabricación de mobiliario urbano sostenible, ha reforzado su compromiso con la responsabilidad social renovando su Etiqueta Responsable distintivo promovido por la Asociación + Responsables, y que la distingue por sus buenas prácticas en RSC.

Grisverd está formada por un equipo de personas que creen que la sosteniblidad es el camino a seguir para que las próximas generaciones disfruten, al menos, de los mismos recursos naturales que nosotros hemos disfrutado.

Etiqueta Grisverd

Grisverd ha renovado sus 10+1 compromisos en los ámbitos económico, social y ambiental y los objetivos para continuar avanzando en la Responsabilidad Social, y también ha integrado la Etiqueta Responsable en su gestión incorporándola a su firma corporativa.

De hecho, el caso de Grisverd es un excelente ejemplo de cómo utilizar la Etiqueta Responsable como herramienta de comunicación. Así nos lo confirma Asun Colom, responsable de administración, calidad y márqueting de Grisverd: “Haber incluido la Etiqueta en nuestra firma nos permite que todo el mundo pueda comprobar y consultar al instante cual es nuestro compromiso responsable”,y así de manera trasparente poder trabajar aportando valor añadido tanto a nivel interno como externo a todos los grupos de interés.

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“Si no hacemos nada por salvar este mundo, pronto no habrá nada que salvar”. Esta es una frase que se toman muy en serio en Grisverd y lo demuestran fomentando la producción y el consumo responsable, no consumiento por encima de la capacidad de regeneración/recuperación, tanto a nivel ambiental como económico para garantizar la viabilidad futura de la empresa y del mundo.

Grisverd, de la misma forma que el resto de empresas y entidades que ya disponen de la Etiqueta Responsable, abrirá sus puertas el próximo 11 de julio con motivo de la jornada de puertas abiertas que organiza la 5ª Semana de la Responsabilidad Social en Catalunya que este año se celebrará del 7 al 12 de julio.

En el siguiente enlace puedes consultar el listado de empresas y organizaciones que ya disponen de su Etiqueta Responsable. Solicita tu Etiqueta.

Apunts renueva su compromiso con la Etiqueta Responsable

Apunts, empresa de servicios digitales y mensajería, ha reforzado un año más su compromiso con la Responsabilidad Social renovando su Etiqueta Responsable, distintivo promovido por la Asociación + Responsables, y que la distingue por las buenas prácticas empresariales con valores con una actuación transversal en los 3 ámbitos de la empresa: económico, social y medioambiental.

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Apunts es una empresa de economía social que ofrece servicios de diseño y mensajería cómo: reprografía, gran formato, digitalización, web to print y transporte urgente. Apunts es una empresa comprometida con la promoción de la salud mental y por eso focaliza su atención y profesionalización en el colectivo de personas afectadas por trastornos de salud mental y actualmente da oportunidades laborales a más de 50 profesionales que reciben formación constante y a los que se les prepara y acompaña en el proceso de salto de la empresa protegida a la ordinaria.

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Hace apenas unos días, Apunts inauguró su sexto centro en Barcelona y el Director-gerente de Apunts, Julio Castillo, aprovechó la ocasión para ratificar el compromiso de la empresa con la RSC: “Queremos continuar creciendo, generar nuevos puestos de trabajo, abrir un nuevo centro Apunts en 2015 y colaborar con iniciativas empresariales para desarrollar la Responsabilidad Social en Cataluña porque como empresa de economía social lo que toca es reinvertir nuestro capital y generar cohesión social y sensibilización en salud mental siempre bajo criterios responsables”.

Julio Castillo también remarcó que “sin el compromiso constante de las empresas que colaboran con Apunts sería imposible poder reinvertir el capital en Fundació Joia para continuar mejorando la situación de las personas con trastornos de salud mental y mantener los mismos buenos resultados”.

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De hecho, los productos de Apunts se realizan de manera local, contratando también los servicios de empresas proveedoras locales. Los proveedores se seleccionan según los criterios de calidad y según el comercio de proximidad. La actividad de la empresa está basada en la colectividad y no deslocalización del producto.

Apunts, de la misma forma que el resto de empresas y entidades que ya disponen de la Etiqueta Responsable, abrirá sus puertas el próximo 11 de julio con motivo de la jornada de puertas abiertas que organiza la 5ª Semana de la Responsabilidad Social en Catalunya que este año se celebrará del 7 al 12 de julio.

En el siguiente enlace puedes consultar el listado de empresas y organizaciones que ya disponen de su Etiqueta Responsable.

Grupo Papelmatic renueva su Etiqueta Responsable

El Grupo Papelmatic ha reforzado su compromiso de buenas prácticas en Responsabilidad Social Corporativa renovando un año más su Etiqueta Reponsable, distintivo promovido por la Asociación + Responsables, y que la distingue por su apuesta por una gestión con valores en los ámbitos económico, social y ambiental.

El Grupo Papelmatic es un grupo de empresas especializado en productos y servicios para la higiene, el bienestar y el comfort de las personas en los entornos profesionales. Está formado por Papelmatic, Efebé y HGS.

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La Responsabilidad Social ha sido incluida por el Grupo Papelmatic como una de las líneas del nuevo Plan Estratégico de la empresa para convertirla en el socio ideal de sus clientes a partir del compromiso con la sostenibilidad y el bienestar de las personas.

Mònica Fornt, Responsable del Departamento Técnico del Grupo, nos explica que “una de las mayores ventajas que ha supuesto para nuestra marca disponer de la Etiqueta Responsable ha sido la de poder visualizar nuestros compromisos tanto interna como externamente. Poder contar con un espacio donde queden recogidos, ordenados y donde todo el que quiera pueda consultarlos”.

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Pero la Etiqueta Responsable también es una excelente herramienta de comunicación para promocionar los compromisos RSC de una empresa o entidad, tal y como nos lo confirma Mònica Fornt: “Hemos utilizado la Etiqueta como un documento PDF para poder mostrar ante terceros (clientes, administración, etc) nuestra RSC y nuestros compromisos para dar respuesta a nuestros requerimientos de contratación”.

A nivel interno y como empresa, “poco a poco también hemos ido haciendo difusión de qué significa la RSC y qué hacemos nosotros en cada uno de los ámbitos económico, social y ambiental”, añade Mònica Fornt, que nos confirma que han incorporado el logotipo de la Etiqueta en el apartado nuestro compromiso de la web del Grupo, así como también en el apartado de empresa de Papelmatic.

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El Grupo Papelmatic, de la misma forma que el resto de empresas y entidades que ya disfrutan de la Etiqueta Responable abrirá sus puertas el próximo 11 de julio con motivo de la jornada de puertas abiertas que organiza la 5ª Semana de la Responsabilidad Social en Catalunya que este año se celebrará del 7 al 12 de julio.

En el siguiente enlace puedes consultar el listado de empresas y organizaciones que ya disponen de su Etiqueta Responsable.

El ICO ya dispone de su Etiqueta Responsable

El Instituto Catalán de Oncología ha dado un paso más en su decidida apuesta por la promoción de la responsabilidad social corporativa y desde el pasado mes de enero ya dispone del distintivo Etiqueta Responsable por sus buenas prácticas en RSC.

La Etiqueta Responsable es un distintivo gratuito, promovido por la Asociación + Responsables, y que se marca como gran objetivo poner en valor a las empresas y organizaciones que apuestan por la gestión social y ambientalmente responsable.

Y éste es el caso del Instituto Catalán de Oncología, que desde hace ya algunos años ha integrado la RSC en su modelo de gestión, orientado a promocionar la participación, el compromiso, la transparencia, la responsabilidad, la equidad, la eficacia y la eficiencia, siempre con el objetivo de preservar la sostenibilidad y poner en el centro de la institución al paciente.

En el año 2012 el ICO elaboró y comenzó a implantar el Plan de Responsabilidad Social Corporativa para los años 2013-2015. El Plan comprende 7 ámbitos de actuación: gestión empresarial ética y responsable, transparencia y buen gobierno, comportamiento con los pacientes, los empleados, los proveedores y el medio ambiente y contribución en la comunidad.

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De hecho, una de las líneas estratégicas del ICO es la integración de la RSC en la gestión de la institución, reforzando el compromiso con las personas, el medio ambiente y la sociedad. Y entre otras muchas iniciativas promueve la implicación de la comunidad en la realización de acciones de apoyo y acompañamiento a pacientes y familiares, que complementan los servicios asistenciales, mediante el Programa Convivir con el cáncer. Este programa tiene por objetivo el establecimiento de sinergias y convenios de colaboración con empresas, instituciones y entidades para promover acciones que ayudan a mejorar la calidad de vida de los pacientes y familiares y acompañarlos durante todo el proceso de la enfermedad.

Para acceder al distintivo Etiqueta Responsable sólo es necesario que las empresas y organizaciones reflejen sus 10+1 compromisos en los ámbitos económico, social y ambiental y los objetivos de futuro para continuar avanzando en la Responsabilidad Social. Eso es lo que ha hecho el ICO y otras muchas empresas, entidades y organizaciones que ya lucen la Etiqueta Responsable en sus servicios y/o productos.

Tanto el ICO como el resto de entidades y organizaciones que disponen de la Etiqueta Responsable participarán en la 5ª Semana de la Responsabilidad Social en Catalunya que tiene programado para el 11 de julio su jornada de puertas abiertas. En el siguiente enlace puedes consultar el listado completo de las empresas que ya pueden presumir de su Etiqueta Responsable.